汉成能源集团有限公司

汉成能源集团所属金路通汽贸集团高层管理研修班圆满结业

(本网讯)  2017年11月16日，由东风商用车网络开发部主办，卡车之友承办的金路通汽贸集团高层管理研修班在昆明顺利开展。高层管理能力提升培训，旨在让加深集团中高层管理者对优秀团队打造、客户关系强化管理的了解。通过找差距、悟本质，结合实际经营管理情况进行反思、自检、研讨，进而寻求到企业可持续发展的金钥匙。
   大部分企业发展存在的核心瓶颈是员工不能自发工作，计划难以落地，缺乏管理思想及方法；员工没有激情，好人找不来，能人留不住等问题。在本次培训中武汉大学工商管理硕士、美国J.D.POWER公司亚太区特约讲师彭小龙结合了实际案例进行分析讲解并给予解决方案，并通过团队体系规划的“六步法”：设计目标-市场划分-组织结构-岗位确定-流程优化-人员编制，强化团队管理。
   商用车客户分为三种类型：终端散户，终端大客户，合作渠道。终端散户关系强化需要通过积累基盘客户，筛选潜在客户，聚焦意向客户，培养保有客户，重视战败客户来实现；终端大客户关系强化需要通过“训、找、析、访、案、维”六步法，进行精准细分行业突破；合作渠道关系强化主要是平衡量与利，并使用利润杠杆撬动客户关系，深度挖掘渠道价值；本次培训中彭老师将理论与实践相结合，融合当前市场背景，植入三种客户类型关系强化的“道法术”，使学员融会贯通并能学以致用。